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Politique de confidentialité

En application du Règlement général sur la protection des données (RGPD) le 25 mai 2018, les informations suivantes concernant le traitement des données et l’utilisation de cookies sont mises à disposition de l’utilisateur de ce site

DONNÉES PERSONNELLES

Sur ce site, et dans le cadre de l’activité de sophrologue, certaines données personnelles sont utilisées.

Responsable du traitement des données 

Tiphaine Biancheri pour Tiphaine Biancheri EI - 12 Place de la libération - 69130 Ecully

Déléguée à la protection des données

Si vous avez des questions sur la protection des données personnelles vous pouvez me contacter à l'adresse suivante:  tbiancheri.sophrologie@gmail.com

Base juridique du traitement des données

Les données personnelles sont collectées après consentement par l’envoi du formulaire de contact et/ou la réservation par l’outil de réservation Calendly.

Finalité des données collectées 

Afin de garantir le respect de la vie privée, ces données sont utilisées de façon confidentielle et dans des finalités précises, définies ci-dessous :

 

- Formulaire de contact : certaines données personnelles sont collectées : vos nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse postale pour les rdv à domicile.

Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de l’accompagnement, comme moyen de contact.

Elles ne sont et ne seront jamais utilisées à des fins commerciales.

Durée de conservation des données : 12 mois.

 

- Plateforme de prise de rendez-vous utilisée sur ce site – Calendly : il vous est également demandé de fournir nom, prénom, adresse email et toutes autres informations que vous jugeriez nécessaires.

Ces données sont utilisées uniquement à des fins d’organisation et de transmission des supports de pratique de la sophrologie, définis ensemble en séance.

Destinataire des données

Tiphaine Biancheri EI

Les données sont recueillies sur le site Wix et sur le site Calendly dont les politiques de confidentialité sont disponibles ci-dessous :

Politique de confidentialité de Calendly    -    Politique de confidentialité Wix

Droit des visiteurs

Si vous souhaitez modifier/supprimer vos informations personnelles, ne plus être contacté ou si vous avez des questions, vous pouvez me contacter par mail – tbiancheri.sophrologie@gmail.com ou par téléphone 07 67 74 71 75

Vous pouvez également faire une réclamation auprès de la CNIL dont les informations de contact sont disponibles ici

La transmission des données par le site internet www.tiphainebiancheri.com est facultative.

Si vous ne souhaitez pas inscrire vos données, vous pouvez me contacter au 07 67 74 71 75 directement.

 

UTILISATION DE COOKIES

Le site www.tiphainebiancheri.com est développé avec l'outil Wix et intégre l'outil Calendly pour les réservations. Des cookies sont utilisés lors de votre navigation sur ce site.

Les cookies sont des petits fichiers texte qui permettent d'optimiser votre navigation sur le site. Ils sont placés sur votre ordinateur, tablette, téléphone selon le terminal utilisé pour naviguer sur le site.

Lors de votre première connexion, une bannière d'acceptation des cookies se présente à vous. Vous pouvez à tout moment modifier ces paramètres en revenant sur la bannière en bas à gauche de votre écran.

 

LITIGES

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, Tiphaine Biancheri propose un dispositif de médiation de la consommation.

L'entité de médiation retenue est : CNPM MÉDIATION CONSOMMATION.

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site ou par voie postale en écrivant à :

CNPM MÉDIATION CONSOMMATION - 27, avenue de la Libération - 42400 Saint-Chamond

Pour en savoir plus sur le processus de saisie, vous pouvez cliquer ici

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